商品について
Q. スコア・パート譜セットの商品で、スコアのみの販売はありますか？
A. ピーススコアを随時発売予定です。気になる作品などのご意見をお待ちしております。
⚠︎演奏の際はスコア・パート譜セットのご購入をお願い申し上げます。
Q. 参考音源はありますか？
A. 一部の商品について、動画サイトに参考音源を掲載しております。
また、市販CDに収録されている作品もございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。
Q. 楽器店や書店で楽譜を購入することはできますか？
A. 全国の楽器店・書店にてご購入いただけます。
在庫がない場合は取り寄せもできますので、各楽器店・書店にご相談ください。
Q. 楽曲をカット、また楽器編成を変更して演奏しても良いですか？
A. 事前に publishing@hustlecopy.com までご連絡をお願いいたします。
・コンクール等で演奏時間制限のため、やむを得ずカットして演奏する場合
・演奏団体の人数の都合で、やむを得ず編成を変更して演奏する場合
・楽譜と全く異なる楽器編成（電子オルガン等）に編曲して演奏する場合 …等
編曲許諾書がご入用の場合は、以下の内容をあわせてお知らせください。
団体名／代表者名／ご住所／電話番号
使用目的／変更内容（代替楽器等、変更の詳細）
ご申請から回答までにお時間を要する場合や、許可を得られない場合もございます。
ご了承ください。
ご注文〜配送について
Q. 注文の確認メールが届きませんが、注文は受け付けられていますか？
A. ご注文確定メールは、自動配信メールにてお送りしております。
ご注文確定メールが届かない場合でも、「注文完了画面」が表示され、ご注文商品がマイページの「ご注文履歴」に
表示されている場合は、正常に受付が完了しております。
※「ご注文履歴」に表示されていない場合は、お手数ではございますが今一度改めてご注文ください。
下記のようなことが原因で、注文確認メールが届かないことがございます。
一度ご確認をお願いいたします。
・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダ様で迷惑メール対策を行っている
・ご登録のメールアドレスが誤っている
・メールボックスの容量が一杯になっている
携帯メールアドレスで受信されている方は、弊社ドメインからのメールを受信できるよう、
「@hustlecopy.com」のドメイン指定受信設定をお願いいたします。
Q. なかなか商品が届かないのですが…
A. 銀行振込、郵便振替でのお支払いを選択された場合、ご入金確認後の発送となります。
ご注文時のご選択と異なる方法でご入金された場合は、弊社での確認が遅くなる場合がありますので、
その旨を publishing@hustlecopy.com までご連絡をお願いいたします。
Q. 海外への発送は可能ですか？
A. 大変申し訳ございませんが、国内にて注文された商品の発送は日本国内に限らせていただいております。
⚠︎2022年〜、海外からでも弊社オンラインストアへのアクセスが可能となり、ご注文いただけるようになりました！
（一部国内販売のみの商品もございます。）
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